سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام يوروكويست إنترناشيونال بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند وصولك إلى موقعنا وخدماتنا، وفقاً للائحة حماية البيانات العامة ومعايير حماية البيانات الدولية.
نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بحمايتها من خلال امتثالنا لسياسة الخصوصية هذه ("السياسة"). تصف هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك أو التي قد تقدمها ("المعلومات الشخصية") على موقع euroqst.com ("الموقع" أو "الخدمة") وأي من منتجاته وخدماته ذات الصلة (بشكل جماعي، "الخدمات")، وممارساتنا لجمع واستخدام وصيانة وحماية والكشف عن هذه المعلومات الشخصية. كما تصف الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إليها وتحديثها. هذه السياسة هي اتفاقية ملزمة قانوناً بينك ("المستخدم"، "أنت" أو "الخاص بك") وبين الدول التدريبية العالمية s.r.o. ("الدول التدريبية العالمية s.r.o."، "نحن"، "لنا" أو "الخاص بنا"). إذا كنت تدخل في هذه الاتفاقية نيابة عن شركة أو كيان قانوني آخر، فإنك تقر بأن لديك السلطة لإلزام هذا الكيان بهذه الاتفاقية، وفي هذه الحالة تشير المصطلحات "المستخدم"، "أنت" أو "الخاص بك" إلى هذا الكيان. إذا لم تكن لديك هذه السلطة، أو إذا كنت لا توافق على شروط هذه الاتفاقية، فيجب عليك عدم قبول هذه الاتفاقية وقد لا تتمكن من الوصول إلى الموقع والخدمات واستخدامها. من خلال الوصول إلى الموقع والخدمات واستخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط هذه السياسة. لا تنطبق هذه السياسة على ممارسات الشركات التي لا نملكها أو نسيطر عليها، أو على الأفراد الذين لا نوظفهم أو نديرهم.
يمكنك الوصول إلى الموقع والخدمات واستخدامها دون إخبارنا بهويتك أو الكشف عن أي معلومات يمكن من خلالها تحديد هويتك كفرد محدد وقابل للتحديد. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في استخدام بعض الميزات المقدمة على الموقع، فقد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة (على سبيل المثال، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني).
نتلقى ونخزن أي معلومات تقدمها لنا عن علم عندما تقوم بعملية شراء، أو تملأ أي نماذج على الموقع. عند الحاجة، قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي: معلومات الاتصال مثل عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، إلخ. المعلومات الشخصية الأساسية (مثل الاسم، بلد الإقامة، إلخ).
نحن لا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عاماً. إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، يرجى عدم تقديم أي معلومات شخصية من خلال الموقع والخدمات. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلاً دون سن 18 عاماً قد قدم معلومات شخصية لنا من خلال الموقع والخدمات، يرجى الاتصال بنا لطلب حذف المعلومات الشخصية لذلك الطفل من خدماتنا.
نشجع الآباء والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت والمساعدة في تطبيق هذه السياسة من خلال توجيه أطفالهم بعدم تقديم معلومات شخصية من خلال الموقع والخدمات دون إذنهم. كما نطلب من جميع الآباء والأوصياء القانونيين المشرفين على رعاية الأطفال اتخاذ الاحتياطات اللازمة لضمان توجيه أطفالهم بعدم الإفصاح عن المعلومات الشخصية عند الاتصال بالإنترنت دون إذنهم.
نحن نعمل كمراقب بيانات ومعالج بيانات وفقاً للائحة حماية البيانات العامة عند التعامل مع المعلومات الشخصية، ما لم نكن قد أبرمنا اتفاقية معالجة بيانات معك وفي هذه الحالة ستكون أنت مراقب البيانات ونحن سنكون معالج البيانات.
قد يختلف دورنا أيضاً حسب الوضع المحدد الذي يتضمن المعلومات الشخصية. نحن نعمل بصفة مراقب بيانات عندما نطلب منك إرسال معلوماتك الشخصية اللازمة لضمان وصولك واستخدامك للموقع والخدمات. في مثل هذه الحالات، نحن مراقب بيانات لأننا نحدد أغراض ووسائل معالجة المعلومات الشخصية ونمتثل لالتزامات مراقبي البيانات المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات. نحن نعمل بصفة معالج بيانات في الحالات التي ترسل فيها معلومات شخصية من خلال الموقع والخدمات. نحن لا نملك أو نتحكم أو نتخذ قرارات بشأن المعلومات الشخصية المقدمة، وتتم معالجة هذه المعلومات الشخصية فقط وفقاً لتعليماتك. في مثل هذه الحالات، يعمل المستخدم الذي يقدم المعلومات الشخصية كمراقب بيانات وفقاً للائحة حماية البيانات العامة.
لكي نتمكن من إتاحة الموقع والخدمات لك، أو للوفاء بالتزام قانوني، قد نحتاج إلى جمع واستخدام معلومات شخصية معينة. إذا لم تقدم المعلومات التي نطلبها، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمنتجات أو الخدمات المطلوبة. يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك للأغراض التالية:
ملاحظة: بموجب بعض التشريعات قد يُسمح لنا بمعالجة المعلومات حتى تعترض على هذه المعالجة من خلال إلغاء الاشتراك، دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة أو أي من الأسس القانونية الأخرى المذكورة أعلاه. في جميع الأحوال، سنكون سعداء بتوضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة، وعلى وجه الخصوص ما إذا كان توفير المعلومات الشخصية متطلباً قانونياً أو تعاقدياً، أو متطلباً ضرورياً للدخول في عقد.
في حالة الخدمات التي تتطلب الدفع، قد تحتاج إلى تقديم تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو معلومات حساب الدفع الأخرى، والتي سيتم استخدامها فقط لمعالجة المدفوعات. نحن نستخدم معالجات دفع طرف ثالث ("معالجات الدفع") لمساعدتنا في معالجة معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن.
تلتزم معالجات الدفع بأحدث معايير الأمان كما يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك من علامات تجارية مثل Visa و MasterCard و American Express و Discover. يحدث تبادل البيانات الحساسة والخاصة عبر قناة اتصال مؤمنة بـ SSL ومشفرة ومحمية بتوقيعات رقمية، كما أن الموقع والخدمات متوافقة أيضاً مع معايير الثغرات الصارمة من أجل خلق بيئة آمنة قدر الإمكان للمستخدمين. سنشارك بيانات الدفع مع معالجات الدفع فقط بالقدر اللازم لأغراض معالجة مدفوعاتك، واسترداد هذه المدفوعات، والتعامل مع الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بهذه المدفوعات والمبالغ المستردة.
يرجى ملاحظة أن معالجات الدفع قد تجمع بعض المعلومات الشخصية منك، والتي تسمح لهم بمعالجة مدفوعاتك (مثل عنوان بريدك الإلكتروني، العنوان، تفاصيل بطاقة الائتمان، ورقم الحساب البنكي) والتعامل مع جميع الخطوات في عملية الدفع من خلال أنظمتهم، بما في ذلك جمع البيانات ومعالجة البيانات. يخضع استخدام معالجات الدفع لمعلوماتك الشخصية لسياسات الخصوصية الخاصة بهم والتي قد تحتوي أو لا تحتوي على حماية خصوصية مماثلة لهذه السياسة. نقترح عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
سنحتفظ ونستخدم معلوماتك الشخصية للفترة اللازمة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وتنفيذ اتفاقياتنا ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو كان ذلك مسموحاً به بموجب القانون. يجوز لنا استخدام أي بيانات مجمعة مستمدة من أو تتضمن معلوماتك الشخصية بعد تحديثها أو حذفها، ولكن ليس بطريقة من شأنها تحديد هويتك شخصياً. بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف المعلومات الشخصية. لذلك، لا يمكن تطبيق الحق في الوصول، والحق في المحو، والحق في التصحيح، والحق في نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية: الحق في الحصول على معلومات حول جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية؛ الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛ الحق في التصحيح إذا كانت أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو غير كاملة؛ الحق في المحو - يمكنك أن تطلب منا حذف أو إزالة المعلومات الشخصية إذا لم يكن هناك سبب مقنع لمواصلة معالجتها؛ الحق في تقييد معالجة معلوماتك الشخصية؛ الحق في الاعتراض على المعالجة؛ الحق في نقل البيانات؛ والحقوق المتعلقة بصنع القرار الآلي والتنميط.
نحن نؤمن المعلومات التي تقدمها على خوادم الكمبيوتر في بيئة خاضعة للرقابة وآمنة، محمية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. نحن نحتفظ بضمانات إدارية وفنية ومادية معقولة في محاولة للحماية من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الكشف غير المصرح به للمعلومات الشخصية الخاضعة لسيطرتنا وحفظنا. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أي نقل بيانات عبر الإنترنت أو الشبكة اللاسلكية.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم تطبيق التغييرات والتوضيحات فوراً عند نشرها على الموقع. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنخطرك بأنه تم تحديثها، بحيث تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نكشف عنها.
سنحاول حل الشكاوى والنزاعات وبذل كل جهد معقول لتلبية رغبتك في ممارسة حقوقك بأسرع ما يمكن وفي جميع الأحوال، ضمن الجداول الزمنية المنصوص عليها في قوانين حماية البيانات المعمول بها.